چگونه می توان نرم افزار های محصولات کسپراسکای را حذف کرد؟

برای این کار شما می توانید از ابزار kaspersky removal tool استفاده کنید.(پشتیبانی شبکه )

در محیط ابزار مورد نظر ابتدا محصول مورد نظر خود را که میخواهید حذف بشود را انتخاب میکنید و سپس اقدام به حذف نرم افزار مورد نظر میکنید.

اما در برخی موارد بعلت پسوردهای فراموش شده با این ابزار هم نمیتوان بدرستی نرم افزار مورد نظر را حذف کرد.

برای حل این مشکل مراحل زیر را قدم به قدم انجام بدهید تا بتوانید نرم افزار مورد نظر را حذف کنید.( دکل مهاری)

۱- به حالت safe Mode  بروید

۲- به بخش ریجستری بروید.

برای این کار می توانید در RUN ویندوز regedit.exe  را وارد کنید.

در ویندوز های ۳۲ بیت به مسیر زیر بروید

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREKasperskylabprotetedKES10settings

و در ویندوز های ۶۴ بیت به مسیر زیر بروید

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeKaspers KyLabKES10settings

گزینه  EnablePswrdprotect را انتخاب کنید و مقدار آن را به ۰ تغییر بدهید.

بر روی  OPEP  دوبار کلیک کنید  و مقدارش را حذف کنید.

سیستم را ریستارت کنید.

اکنون شما میتوانید محصول کاسپراسکای مورد نظر را بسادگی حذف کنید.(کابل کشی شبکه ،مجازی سازی )